นโยบายความเป็นส่วนตัว
tb83 — คุ้มครองข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

tb83 ("เรา" / "ของเรา") ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า tb83 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม tb83.cam

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับ tb83

tb83 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความปลอดภัย และการให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

tb83 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่ระบุอายุและตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
• ข้อมูลการสื่อสาร: บทสนทนาที่คุณติดต่อกับทีมสนับสนุนของเรา ไม่ว่าจะผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ประวัติการเดิมพัน และการตั้งค่าต่างๆ
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน จำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลการตรวจสอบรายการทางการเงินจากสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

tb83 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยทุกการใช้งานต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นตามสัญญา ความยินยอม หรือประโยชน์อันชอบธรรม ดังนี้:

tb83 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางด้านบน หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างไปอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

tb83 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ห้ามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้คุณเข้าถึงเกมของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับเรา
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและสถาบันการเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติต่อข้อมูลตามนโยบายนี้

tb83 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานแบบรวมกลุ่ม (Aggregate) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น รูปแบบการแสดงผล ขนาดตัวอักษร เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสม่ำเสมอ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการโจมตีแบบ CSRF

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

tb83 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การจัดเก็บแบบเข้ารหัส: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับไฟล์และฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบและการบันทึก: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และการประเมินช่องโหว่เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์: tb83 มีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่ชัดเจน รวมถึงกระบวนการแจ้งเตือนสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด

tb83 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล tb83 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง tb83 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะยืนยันการรับคำขอและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในบางกรณี tb83 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกม ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการต่อไปนี้:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรฐานสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ได้รับการยอมรับ
• รับประกันว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเทียบเท่ากับที่เราใช้

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ tb83 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะอนุมัติบัญชี หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

tb83 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว
• เราเก็บรักษาฉบับก่อนหน้าของนโยบายไว้เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาติดต่อเราหากต้องการดูนโยบายฉบับก่อนหน้า

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tb83 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด 24 ชั่วโมง ผ่านทางแพลตฟอร์ม tb83
• LINE Official: @tb83

เราพยายามตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า